安全提醒：谨防钓鱼邮件，请勿点击陌生链接
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尊敬的 Bitget Wallet 用户：
近期，我们发现针对加密用户的钓鱼邮件有所增加。骗子会伪装成 Bitget 或 Bitget Wallet 官方客服邮箱发送钓鱼邮件，诱导用户点击恶意链接或进行敏感操作，可能造成账户或资产安全风险。
骗子通过伪造发件人信息冒充官方邮件，实际发件地址与官方并不一致
为保障您的账户和资产安全，请务必提高警惕，并留意以下常见的钓鱼邮件特征：
常见的
钓鱼邮件
特征
-
冒充官方通知：例如声称“检测到异常登录”“账户存在安全风险”等。
-
诱导点击链接：要求您点击链接进行“验证”“解锁”或“立即处理”。
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制造紧迫感：通过“立即操作”“账户即将被冻结”等措辞，让您在未核实信息的情况下采取行动。
-
要求提供 敏感信息：索要助记词、私钥、密码或其他账户敏感信息。
四步保护您的资产安全
1.不要点击可疑链接
如果收到包含链接的可疑邮件，请勿点击，也不要在陌生页面输入任何账户或钱包信息。
如需使用 Bitget Wallet 的相关服务，请通过
官方 App 或官方网站进入，避免通过邮件中的链接访问。
2.认准官方信息
Bitget Wallet 不会通过邮件向您索要
助记词、
私钥
、
密码
或其他
敏感信息，也不会要求您
向任何地址转账或进行资产操作。
任何要求您提供上述信息、点击可疑链接或进行转账操作的邮件，请直接忽略。
3.仔细核对发件人信息
钓鱼邮件可能
伪装成与官方相同或相似的发件人信息。收到可疑邮件时，请点击发件人名称或邮箱地址，查看并核对完整的发件人地址及邮件详情，不要仅凭显示的发件人名称或邮箱判断邮件来源。
如果发现实际发件地址与官方信息不一致，请勿点击邮件中的链接或进行任何操作。
4.有疑问，请
联系
官方客服
如无法确认邮件是否来自官方，请联系人工客服进行核实：
Bitget Wallet App → 左上角头像 → 客服图标 → 输入「人工客服」
请勿通过可疑邮件中的联系方式联系假冒客服，以免造成进一步的安全风险。
如果您收到可疑邮件
请不要点击其中的链接、下载附件或回复邮件。
如您已经点击可疑链接或进行了相关操作，请尽快通过
Bitget Wallet 官方渠道联系支持团队，并及时检查您的账户及资产安全。
请牢记：您的助记词和
私钥
是保护资产的关键。任何人以任何理由向您索要助记词或私钥，都不要提供。
感谢您对 Bitget Wallet 的支持与信任。
Bitget Wallet Team
2026-08-28
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